融资租赁公司一把手的战略操盘攻略(强烈建议收藏)


编辑:sea_yzj 发布时间:2022-04-18


  来源 | 财经白皮书
  
  作者 | 一颗发光的石头  
  
  2022年融资租赁行业面临着巨大挑战,有些是受疫情持续性的扰动、有些是因行业政策的调控、还有一些是来自信息技术的变革。
  
  笔者将这些挑战视为因不可抗力因素产生的间歇性挑战。对于微观个体企业而言,这些挑战如同一场突如其来的车祸,很难预判,但又避无可避,这是任何一家企业在经营过程中都会面临的。这些挑战不是笔者想去探讨的内容。
  
  笔者想重点探析关于融资租赁公司所面临的更为严峻和核心的,但同时又是可控的挑战,战略挑战。战略一词最早源于军事方面的管理,是指如何将军队送到指定地点。对于企业经营而言,就是如何通过管理和调配内外部资源来达成企业经营目标。
  
  在管理学的学术讨论上,人们一般会将管理划分为三个阶段,第一个是从蒸汽机发明开始到二战结束发展到最高潮的作业管理阶段,我们称之为“工厂管理”。在这个阶段经营者的管理核心是由于生产技术颠覆性的革命,企业如何将产品生产出来。
  
  第二个阶段是“组织管理”,这个阶段的管理挑战是企业如何从一个家庭小作坊式的生产单元成长为一家规模化和规范化的企业。管理的第三阶段是“战略管理”,随着生产技术的提升,组织管理的成功,产品的供给已经从短缺到过剩,用户对产品的需求也从拥有转变为对质量和品牌的追求。
  
  与前两个管理阶段相比,战略管理阶段的最大特点是企业的经营视角从内部转向了外部。尤其是随着移动互联网的兴起和数字化的变革,让用户接受和处理信息的速度更快,企业之间的竞争也更为激烈,以客户为中心,抢占用户心智成为企业经营的主战场,以上是企业经营管理所经历的三个阶段。
  
  对于融资租赁公司而言也概莫如是,大致会经历“人有我有“、“人有我优”、“领域第一“这三个阶段。结合笔者的观察,大多数融资租赁公司仍处于第一阶段或第二阶段,每家租赁公司都有自己的团队、文化、产品、流程以及营销的组织,但所面临的最大挑战是如何跨越到第三个阶段成为某个领域的第一,并持续地经营下去。这个问题的核心所在是企业没有将经营视角外部化,没有将外部市场的变化、用户的需求、同业的竞争等综合凝结为企业的经营战略,以此来引导和组织企业内部资源,最终实现企业的可持续性发展。
  
  在过去十几年,融资租赁行业快速发展的一个重要因素是行业自身发展环境相对宽松,但令人遗憾的是得益于宽松外部发展环境的很多租赁公司,并没有居安思危,从经营模式上构建并成为一家真正市场化的公司。
  
  市场化是融资租赁公司经营视角向外部化切换的基础。现在观其结果,随着监管环境的收紧、金融市场改革的推进、产业环境的剧变,一些租赁公司出现了经营困难,面临双重压力的考验。
  
  一是来自外部环境的压力,除了租赁行业自身经营环境的变化,还有来自所服务客群产业环境的变化;二是来自内部经营模式的挑战,包括经营理念的转变、客群的调整、产品的重塑、文化的构建、团队的重整等。这两方面的压力相互叠加、使得一些租赁公司进入了恶性循环。
  
  来自市场的信息无法在内部形成判断和决策,导致企业在市场端竞争力下降。企业竞争力的下降又对内部形成巨大的经营压力,使得矛盾重生、冲突不断,各级员工苦不堪言。
  
  如何解决这个问题呢?笔者认为核心在于企业的一把手。作为企业的领航人和掌舵者,对企业内、外部环境变化要有敏锐地意识、分析、判断以及经营视角的灵活切换。除此之外,还要具有清晰的战略定位和强大的战略定力。
  
  战略定力是指能在错综复杂形势下为实现战略意图和战略目标所具有的战略自信、意志和毅力。这是很多企业经营者所欠缺的。因为中国的市场太大,各行各业看似都充满了机会,如果企业只为追求短期利益,很容易陷入表面光鲜,但外强中干,无法可持续发展的陷阱。在企业未来的竞争中,市场没有第二,只有第一。因为用户对信息的掌握越来越充分,在信息对称的情况下用户没有理由去选择一个更差的产品。这里的第一并不是指企业的收入、规模或者市场份额等数字性指标,而是用户心智的第一。一家企业能够生存一定是在某方面成为用户心智里的第一。
  
  对租赁公司而言,要么额度最大、要么成本最低、要么期限最长、要么操作效率最高、要么经营一个别人不会进入的独特客群等等,无论如何你需要给客户一个选择你的理由。
  
  能够支持租赁公司做到某方面第一的只有靠专业,靠对行业深刻的理解,而长期的专业是靠企业长久的战略定力。
  
  笔者相信一家具有清晰战略定位、持久战略定力、内外部经营视角可灵活切换的市场化租赁公司一定会成为租赁行业的翘楚。而对于已经成为行业领先者的租赁公司,它的经营视角可能又需要转移到内部,不断地升级认知、迭代产品、优化组织,不停地自我革命。只有这样,企业才能保持领先,不被其他公司所超越。


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