“项目杀手”?如何判断融资租赁客户经理是否靠谱?(2)


编辑:sea_yzj 发布时间:2020-12-25


  
  03
  
  万事无碍之项目被拿来拓展人脉
  
  本猴认为,万事无碍型客户经理在这么多种项目杀手中属最可耻的一类,无论你推给他什么项目,无论客户本身有什么问题,反正“都没问题!都可以做!约个时间先过去聊聊”“问题不大,推着试试!约个时间先过去聊聊”,哪怕你和他说这公司实控人刚出事挂了,“没关系,他老婆明天有空吗,我们约时间先过去聊聊”
  
  此类项目杀手的营销打法比较清奇,他们本着一生二,二生四,四生业绩的信仰,想尽一切办法见到渠道或客户,项目很烂什么的没关系,立不立项什么的也没关系,电话里先满口答应下来,他真实的目的是首先要见到你,然后详尽地告诉你他做什么业务,顺便介绍下身边有没有适合的客户或渠道,帮忙介绍下。等你说做完这单自然会介绍,那么他的脸色便似有瞬息变化,下一秒便跟你碰了杯子,哎呀这单子肯定全力推,我做事你放心,都在酒里。
  
  那么,等他回去后,他要么告诉你项目要上立项会,要么告诉你项目要上风控会,反正首先是个由其他人决定结果的会议,然后隔三五天才会给你打电话:“张总啊,你不知道,都快把我气死了,客户资质这么好,风控竟然觉得客户没有抵押物所以给否了,我已经修改了报告重新提给领导走复议流程,放心吧,这单子我一定争取”,然后又是三五天“张总啊,太不好意思了,领导也觉得客户有风险,复议给退回来了,不过您稍微再等我一天,我晚上请领导吃个饭按个摩,看看能不能争取下”,再又三五天,电话那头接通便是一声长叹,长叹兮权小位卑无能为力,掩涕兮这单黄了对不起您,没关系兮下次有单我豁命争取,还请您兮有单子别忘记我。
  
  特点
  
  04
  
  舍小取大之项目被拿来平衡过单概率
  
  很多项目,其实属于可做可不做,上会的时候如果风控睁了眼那项目就不做,如果风控闭了眼项目就通过。所谓过久必否,否久必过,风控心里有那么一杆秤,可能在年初他一拍脑袋说我今年要保持80%的过单率,以体现我傲视群雄的风险识别能力,那么他这杆秤左右两端的项目数量就定了,提10个项目过8个,提100个项目过80个,就这么简单。
  
  有些客户经理摸透了风控这一脾气,就像之前本猴一样,比如今年提第四个项目了,前三个都过了,那这单子大概率会被否,或者比较坎坷。没关系,把不重要的单子放在这一次上会,然后它就完成舍小取大的历史使命。死了一个小项目,还会有另一个大项目站起来,那就够了。
  
  识别舍小取大型项目杀手并不容易,所以劝你最好是能和他交交朋友:请他吃吃饭,聊聊天,唱唱k,或者有其他我没想到的,你也可以带他去尝试。总之和他交朋友,这样他才会在碰到你的项目的时候放在第五次上会,所以我说了这么多,是不是有人还欠我一顿饭?
  
  特点
  
  05
  
  双商低能之项目被拿来浪费资源
  
  碰到双商低能型项目杀手,劝你善良一点,对他温柔一点,因为你不知道他因为完不成业绩受了多少委屈,同事嘲笑他,领导排挤他,连对别人都超级温柔的前台小姐姐都不愿意帮他存快递。所以,你能做的,就是千万、一定要给他公司打一通投诉电话,委婉劝退这类选手,不然留着这颗雷,不知道早晚要炸到谁,公司肯定也乐意接到这通电话,这样他的直系领导才会有理由到总经理哪里说,李总,要么你侄子换到商务岗工作吧,你看客户又打投诉电话了,再这样下去,我们的客群关系很难维系啊!
  
  双商低能型选手就太容易识别了,就是那个你请他吃饭,一进来就坐到主宾位置上的那个;或是领导过来递名片,坐着跟人家客套说忘带名片来你扫我微信的那个;或者是每次通电话你都插不上嘴说话的那个;再或者是资料要了无数遍,每一遍都忘记保存的那个;对了,就是那个傻子,这种智商情商,你说他能做成业务吗?
  
  说了这么多,欢迎那个胆大的渠道好友根据情况文末评论点名“项目杀手”示众,我帮您精选加置顶!当然了,作为一名合格的客户经理,也希望各位同仁能引以为戒,千万要对号入座,有则改之,无则加勉。愿租赁行业远离杀手,越来越好!


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